Mein BMW Financial Services.
COVID-19
WIR SIND WEITERHIN FÜR SIE DA!
Die aktuellen Entwicklungen rund um das Coronavirus stellen uns alle vor große Herausforderungen. Unsere oberste Priorität ist derzeit, präventive Maßnahmen zu ergreifen, um die Gesundheit unserer Mitarbeiter und Kunden zu schützen. So können wir unseren Teil zur Eindämmung des Virus beitragen.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass dies nicht immer mit der gewohnten Reaktionszeit in Einklang zu bringen ist. Wir sind aber weiterhin mit vollem Engagement für Sie da. Unser Ziel ist es, auch in dieser Ausnahmesituation bestmögliche Lösungen für Sie zu schaffen.
Wir wünschen Ihnen und Ihren Angehörigen nur das Beste.
Bleiben Sie gesund.
DAS ONLINEPORTAL FÜR LEASING- UND FINANZIERUNGSKUNDEN.
Herzlich willkommen zu Mein BMW Financial Services. Verwalten Sie Ihren Vertrag einfach, online und zu jeder Zeit:
- Erhalten Sie einen Überblick zu allen Vertrags- und Fahrzeuginformationen.
- Aktualisieren Sie Ihre Persönliche Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Nutzen Sie die umfangreichen Services rund um Ihren Vertrag:
- Bankverbindungsänderung
- Änderung nächstes Zahlungsdatum (Finanzierung)
- Meldung eines Schadens/ Diebstahls
- Anforderung der Zulassungsbescheinigung Teil II
- Anfrage Ablöseangebot zu Ihrer Finanzierung
- Durchführung einer Sondertilgung
- Download von Formularen und Dokumenten
SO REGISTRIEREN SIE SICH.
Sie haben bereits eine BMW ID (zum Beispiel aus Connected Drive oder einer Fahrzeugkonfiguration)? – Wunderbar! Sie können sich mit diesen Daten direkt anmelden und Ihren Vertrag hinzufügen.
Sie sind noch nicht angemeldet? - Registrieren Sie sich in zwei einfachen Schritten, fügen Sie einen Leasing- oder Finanzierungsvertrag hinzu und nutzen Sie unsere Services online. Bitte klicken Sie einfach auf Jetzt registrieren.
- Wie unterstützt mich die BMW Bank in Zeiten von Corona?
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Die aktuellen Entwicklungen rund um das Coronavirus stellen uns alle vor große Herausforderungen.
Die BMW Bank ist weiterhin mit vollem Engagement für Sie da. Unser Ziel ist es, auch in dieser Ausnahmesituation bestmögliche Lösungen für Sie zu schaffen.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass dies nicht immer mit der gewohnten Reaktionszeit in Einklang zu bringen ist.
Haben Sie Fragen zu Ihrem Vertrag? Hier haben wir für Sie Antworten auf aktuelle Fragen bereitgestellt. - Welche Vorteile bringt mir „Mein BMW Financial Services“?
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Mein BMW Financial Services ist ein Online-Portal für Leasing- und Finanzierungskunden der BMW Bank. Unter https://meinfs.bmw.de haben Sie jederzeit Zugriff auf Ihre Vertragsdaten, Kontaktinformationen zum Händler sowie Ihre Fahrzeugdaten. Zudem stehen Ihnen zahlreiche Self-Service-Funktionalitäten zur Verfügung:
- Änderung Ihrer persönlichen Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)
- Bankverbindungsänderung
- Ablöseanfrage zu Ihrer Finanzierung
- Einen Schaden melden
- Ihre Zulassungsbescheinigung Teil II anfordern
- Aufruf von Dokumenten zu Ihrem Leasing- oder Finanzierungsvertrag
Sie haben ein MINI Fahrzeug? Nutzen Sie bequem das Kundenportal Mein MINI Financial Services unter meinfs.mini.de. - Wie kann ich mich registrieren und anmelden?
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Unter meinfs.bmw.de oder meinfs.mini.de können Sie unter „Jetzt registrieren“ einen Account erstellen. Der Bestätigungslink für die Aktivierung ist 14 Tage gültig. Nach der Registration können Sie Ihren Leasing- oder Finanzierungsvertrag hinzufügen. Hierfür benötigen Sie Ihre jeweilige Vertragsnummer (Finanzierungsnummer oder Leasing-Bestandsnummer), welche Sie mit den Eröffnungsunterlagen von uns erhalten haben.
- Muss ich mich neu registrieren, wenn ich bereits bei anderen BMW Portalen registriert bin?
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Sofern Sie bereits eine BMW ID besitzen bzw. auf einer der folgenden Internetseiten registriert sind, ist keine erneute Registrierung für „Mein BMW Financial Services“ erforderlich:
Bereich „Login“ auf www.bmw.de
www.bmw-connecteddrive.de
Bereich „Login“ auf www.mini.de
Sie können die dort verwendeten Zugangsdaten auch für „Mein BMW Financial Services“ nutzen.
- Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?
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Sie haben drei Versuche, sich mit Ihren korrekten Anmeldedaten einzuloggen. Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr kennen, können Sie es über den Button „Passwort vergessen“ in der Anmeldemaske zurücksetzen.
- Wie füge ich einen Vertrag hinzu?
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Nach erfolgreicher Anmeldung in „Mein BMW Financial Services“ können Sie unter dem Punkt „Vertrag hinzufügen“ Ihren Leasing- oder Finanzierungsvertrag hinzufügen. Hierfür benötigen Sie Ihre Finanzierungs- oder Leasing-Bestandsnummer, diese finden Sie auf Ihrer Vertragsbestätigung.
Anschließend erhalten Sie eine mTAN auf die bei uns hinterlegte Handynummer. Nach der Eingabe werden automatisch alle bestehenden Verträge zu Ihrer Kundennummer hinzugefügt.
Sofern Sie einen neuen Vertrag abschließen, wird dieser automatisch bei der nächsten Anmeldung hinzugefügt. - Was ist der Unterschied zwischen dem BMW und dem MINI Kundenportal?
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Wenn Sie einen MINI geleast oder finanziert haben, registrieren Sie sich bitte unter https://meinfs.mini.de. Bei einem geleasten oder finanzierten BMW registrieren Sie sich bitte unter https://meinfs.bmw.de. Die Funktionalitäten sind absolut identisch. Die Seiten werden Ihnen im jeweilig aktuellen Design angezeigt.
